Preferensi nasabah non muslim terhadap produk pembiayaan rumah yang ditawarkan Bank Syariah (Studi pada Bank Muamalat cabang Kota Palangka Raya)

Ririn, Khairunnisa (2015) Preferensi nasabah non muslim terhadap produk pembiayaan rumah yang ditawarkan Bank Syariah (Studi pada Bank Muamalat cabang Kota Palangka Raya). Undergraduate thesis, IAIN Palangka Raya.

Preview	Text Abstrak (RK).pdf Download (487kB) | Preview
Preview	Text BAB I (RK).pdf Download (215kB) | Preview
Preview	Text BAB II (RK).pdf Download (350kB) | Preview
Preview	Text BAB III (RK).pdf Download (113kB) | Preview
Preview	Text BAB IV (RK).pdf Download (439kB) | Preview
Preview	Text BAB V (RK).pdf Download (92kB) | Preview

Abstract

Pembiayaan rumah yang ditawarkan berbagai bank baik konvensional ataupun syariah sangat memberikan keringanan kepada masyarakat guna memberikan kemudahan bagi masyarakat yang terkendala dana untuk memiliki rumah pribadi. Bagi kaum muslimin, kehadiran bank syari’ah adalah dapat memenuhi kebutuhannya, namun bagi masyarakat non-muslim, bank syariah adalah sebagai alternatif lembaga jasa keuangan disamping perbankan konvensional yang telah lama ada. Namun munculnya persepsi beberapa non-muslim terhadap bank syariah yang dalam pemahaman mereka bukan diperuntukkan untuk kalangan mereka menjadi hal yang menarik untuk diteliti. Maka permasalahan pokok yang di cari terfokus pada persepsi dan preferensi nasabah non-muslim terhadap produk pembiayaan rumah bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi nasabah non-muslim dan apa faktor-faktor yang melatar belakangi nasabah non-muslim memilih produk pembiayaan rumah yang ditawarkan bank syariah.
Untuk memperoleh data yang relevan, maka tipe penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Subjek dalam penelitian ini nasabah non-muslim yang berjumlah 5 orang dan 1 orang pihak pengembang perumahan sebagai informan yang memiliki hubungan langsung dengan para subjek, pemilihan subjek dengan menggunakan teknik purposive sampling yaitu mengambil sebagian yang terpilih menurut ciri-ciri yang dimiliki sampel. Obyek penelitian ini adalah persepsi nasabah non-muslim terhadap bank syariah khususnya dalam produk pembiayaan rumah, dan preferensi nasabah non-muslim terhadap produk pembiayaan rumah.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi nasabah non-muslim terhadap bank syariah dalam operasionalnya tidak menerapkan sistem bunga, diperlukan penggunaan bahasa atau istilah yang tepat dalam sosialisai, promosi, dan memasarkan produk bank syariah agar dapat dipahami semua kalangan, angsuran tetap dalam pembiayaan rumah bank syariah, angsuran rumah bank Muamalat lebih tinggi dibandingkan bank konvensional karena harga jual yang ditetapkan diawal ketika nasabah menandatangani perjanjian jual beli rumah, dan dalam pembiayaan rumah bank syariah tidak diberlakukan sistem penalti. Preferensi nasabah non-muslim yang menjadi subjek penelitian ini terhadap produk pembiayaan rumah bank Muamalat dipengaruhi oleh rekomendasi pihak pengembang perumahan, angsuran tetap yang memberikan kepastian sehinnga nasabah menjadi tertib dalam memenuhi kewajiban membayar angsuran rumahnya, dan kemudahan pengurusan pengambilan pembiayaan rumah.

Actions (login required)

View Item