Manajemen hubungan masyarakat dalam mengembangkan citra Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara

Husnul, Husnul (2019) Manajemen hubungan masyarakat dalam mengembangkan citra Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara. Undergraduate thesis, IAIN Palangka Raya.

Text Husnul -1501160002.pdf Download (1MB)

Abstract

Manajemen hubungan masyarakat (humas) atau biasa disebut dengan public relations adalah “Fungsi manajemen yang mengidentifikasikan, menetapkan, dan memelihara hubungan saling menguntungkan antara organisasi dan segala lapisan masyarakat yang menentukan keberhasilan atau kegagalan public relations. Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara merupakan lembaga pendidikan yang dapat berkembang lebih baik, salah satu faktor yang mempengaruhi adalah kerja keras praktisi hubungan masyarakat di sekolah dalam membina dan menjalin komunikasi dengan berbagai pihak yang menjadi stakeholder eksternal lembaga tersebut. Komunikasi yang baik dari sekolah ke masyarakat akan menciptakan citra sekolah yang baik pula di mata masyarakat, dibuktikan banyaknya minat masyarakat untuk masuk menjadi siswa atau bagian dari MAN 2 Hulu Sungai Utara dari pada sekolah aliyah lainnya.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi hubungan masyarakat dalam mengembangkan citra Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi hubungan masyarakat dalam mengembangkan citra Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara.

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini adalah kepala madrasah, wakil kepala madrasah dan staf bidang humas, guru, siswa, dan perwakilan orang tua siswa. Adapun teknik pengumpulan data melalui teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Agar menjamin keabsahan data peneliti menggunakan triangulasi, untuk menguji terhadap berbagai teknik dan sumber. Kemudian data dianalisis dengan 4 tahapan yaitu Data Colellecting, Data Reduction, Data Display, Conclusing Drawing.

Hasil Penelitian menunjukkan bahwa: 1) Proses perencanaan humas yang dilaksanakan di MAN 2 Hulu Sungai Utara direncanakan oleh pihak madrasah khususnya Wakamad bidang humas beserta staf dilaksanakan setiap awal tahun ajaran baru. Hal yang biasa direncanakan oleh mereka yaitu program kerja, jadwal pelaksanaan program kerja, anggaran biaya, sasaran, teknik hubungan masyarakat, menetapkan tujuan program kerja, dan evaluasi. 2) Pelaksanaan program humas dalam hal ini sudah melakukan komunikasi yang baik antara warga madrasah, masyarakat, dan lembaga lainnya sehingga tercapainya tujuan program kerja humas 3) Adapun proses evaluasi humas dilaksanakan di dua waktu yaitu satu kali dalam sebulan dan satu kali di akhir semester. Namun, didalam pelaksanaannya mereka juga melaksanakan evaluasi setiap seminggu sekali.

Abstract

Public relations management (public relations) or commonly referred to as public relations is "The management function that identifies, establishes, and maintains a mutually beneficial relationship between the organization and layers of society which determines the success or failure of public relations. Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara is an educational institution that can develop better, one of the influencing factors is the hard work of community relations practitioners in schools in fostering and establishing communication with various parties who are external stakeholders of the institution. Good communication from school to the community will create a good image of the school in the eyes of the community as well, it is proven by the community's interest to be a student or part of MAN 2 Hulu Sungai Utara than other Aliyah schools.

This research was conducted to determine the planning, implementation and evaluation of public relations in developing the image of Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara. The purpose of this study is to describe the planning, implementation and evaluation of community relations in developing the image of Madrasah Aliyah Negeri 2 Hulu Sungai Utara.

This research used qualitative research by using descriptive methods. The data sources in this study were the headmaster of madrasas, deputy headmaster and public relations staff, teachers, students, and parents' representatives. The data collection techniques through interviews, observation, and documentation. In order to guarantee the validity of the data researchers used triangulation, to test various techniques and sources. Then the data were analyzed with 4 stages namely Data Collecting, Data Reduction, Data Display, Conclusing Drawing.

The results showed that: 1) The public relations planning process carried out at MAN 2 Hulu Sungai Utara was planned by the madrasah, especially the Deputy for Public Relations and staff which were carried out at the beginning of each new school year. The things that are usually planned by them are work programs, work program implementation schedules, cost budgets, targets, public relations techniques, setting work program goals, and evaluations. 2) The implementation of the Public relations program in this case has made good communication between the school public, the community and other institutions so that the objectives of the community relations work program are achieved. 3) The public relations evaluation process is carried out at two times, namely once a month and once at the end of the semester. However, in the implementation they also carry out an evaluation once a week.

Actions (login required)

View Item