Persepsi nasabah terhadap kepemilikan perumahan pada PT Graha Kayu Manis di kota Palangka Raya

Salmin, Muhammad (2022) Persepsi nasabah terhadap kepemilikan perumahan pada PT Graha Kayu Manis di kota Palangka Raya. Undergraduate thesis, IAIN Palangka Raya.

Text SKRIPSI Muhammad Salmin&1804110325.pdf Download (2MB)

Abstract

Bertambahnya penduduk Kalimantan Tengah meningkatkan kebutuhan perumahan yang besar pula. Luasnya lahan yang tersedia di Kalimantan Tengah membuat pembukaan perumahan baru semakin banyak dan sangat bervariasi. Kebutuhan akan rumah hampir tidak pernah berkurang, sehingga mencari rumah untuk tempat tinggal adalah hal yang akan dialami oleh hampir semua keluarga baru, Dalam rangka mengatasi permasalahan tersebut salah satu upaya pemerintah adalah dengan menjalin kerjasama dengan pihak PT. Graha Kayu Manis (Griya Haka). Diharapkan dengan Kerjasama yang dijalin dapat memberikan bantuan keringanan pendanaan. Pemahaman tentang persepsi konsumen dirasa diperlukan bagi para pengembang yang memasarkan rumah di perumahan, karena dengan mempelajari persepsi konsumen para pengembang akan banyak memperoleh informasi tentang keterlibatan konsumen secara langsung dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan termasuk proses keputusan yang mendahului dari tindakan itu.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer yang didapatkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi secara (ofline) kepada masyarakat yang menjadi nasabah PT. Graha Kayu Manis (Griya Haka), di kota Palangka Raya. Berdasarkan sampel yang berjumlah 5 responden.

Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa hasil analisis yang menunjukkan bahwa pengetahuan oleh nasabah terhadap produk yang akan dibeli meliputi lokasi, harga, dan pelayanan sangat baik. Kepercayaan para nasabah atas kualitas bangunan dan pelayanan yang diberikan pihak developer serta pilihan nasabah menggunakan bank syariah menjadi fasilitas dalam pembayaran perumahan yang dilakukan juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penilian nasabah positif atau menerima sangat baik atas kehadiran PT Graha Kayu Manis di kota palangka raya.

ABSTRACT

The growing population of Central Kalimantan increases the need for large housing as well. The vast land available in Central Kalimantan makes the opening of new housing more numerous and very varied. The need for housing almost never decreases, so looking for a house to live in is something that will be experienced by almost all new families. In order to overcome these problems, one of the government's efforts is to establish cooperation with PT.Graha Cinnamon (Griya Haka). It is hoped that the cooperation that is established can provide funding relief assistance. An understanding of consumer perceptions is deemed necessary for developers who market homes in housing, because by studying consumer perceptions, developers will get a lot of information about direct consumer involvement in obtaining, consuming, and including the decision process that precedes the action.

This study uses a descriptive qualitative approach using a purposive sampling technique. The data used in this study are primary data obtained through observation, interviews, and documentation (offline) to the public who are customers of PT. Graha Kayu Manis (Griya Haka), in the city of Palangka Raya. Based on a sample of 5 respondents.

The results of this study can be concluded that the results of the analysis indicate that the knowledge by customers of the product to be purchased includes location, price, and very good service. Customers' trust in the quality of buildings and services provided by the developer and the choice of customers to use Islamic banks as a facility in housing payments also affect purchasing decisions. The customer assessment is positive or very well received for the presence of PT Graha Kayu Manis in the city of Palangka Raya.

Actions (login required)

View Item