Pengaruh produk jasa keuangan terhadap keputusan masyarakat memilih Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang 1 Kota Palangka Raya

Garini, Elga Agustin Sandya (2021) Pengaruh produk jasa keuangan terhadap keputusan masyarakat memilih Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang 1 Kota Palangka Raya. Undergraduate thesis, IAIN Palangka Raya.

Text Skripsi Elga Agustin Sandya Garini - 1704110129.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui produk jasa keuangan yang ada pada Bank Syariah Indonesia Kota Palangka Raya dan seberapa banyak jumlah masyarakat yang menggunakan produk keuangan tersebut sehingga dapat diketahui seberapa berpengaruhnya produk jasa keuangan terhadap keputusan masyarakat memilih Bank Syariah Indonesia di Kota Palangka Raya.

Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kombinasi (mixed methods) model urutan penemuan analisis kuantitatif dan kualitatif (sequential explanatory). Objek penelitian yang digunakan yaitu masyarakat yang beragama islam yang ada di Kota Palangka Raya dengan jumlah sampel sebanyak 99 responden dengan menggunakan kuesioner dan wawancara sebagai alat pengumpulan data.

Hasil Uji t menunjukkan bahwa variabel produk jasa keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat. Kemudian melalui Uji F diketahui bahwa variabel produk jasa keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat. Adjuster R square sebesar 10,5% menunjukkan bahwa sebesar 10,5% variabel keputusan masyarakat bisa dijelaskan dengan variabel independen yang digunakan dalam regresi linier sederhana. Sedangkan sisanya sebesar 89,5% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini. Data kuantitatif tersebut didukung dengan hasil wawancara kepada beberapa subjek yang menyatakan bahwa faktor produk jasa keuangan berpengaruh terhadap keputusan masyarakat memilih Bank Syariah Indonesia Kota Palangka Raya. Dengan demikian data kualitatif ini memperkuat data kuantitatif dan memperluas data kuantitatif.

ABTSRACT

This research aims to determine the existing financial service products at the Bank Syariah Indonesia in Palangka Raya and how many people use these financial products so that it can be seen how influential financial service products are to people's decisions to choose Bank Syariah Indonesia in Palangka Raya.

This research used mixed method between qualitative analysis finding and qualitative (sequential explanatory). Research object was muslim community in Palangka Raya with total sample 99 respondents and used questionnaire and interview as data collection instrument.

The result of t test showed that financial service product variable had positive and significant effect toward community decision. Then through F test known that financial service product variable had positive and significant effect toward community decision. Adjuster R square was 10.5% showed that 10.5% community decision variable can be explained with independent variable that used in simple linear regression. While the rest 89.5% explained by other factors that include in this research. That quantitative data supported by interview result to some subjects which stated that financial service product factor had effect toward community decision in choose Bank Syariah Indonesia in Palangka Raya. So this qualitative data strengthen and expand quantitative data.

Actions (login required)

View Item