Pengaruh tempat dan pelayanan terhadap volume penjualan jasa laundry simply fresh di Palangka Raya

Pambudi, Setia (2020) Pengaruh tempat dan pelayanan terhadap volume penjualan jasa laundry simply fresh di Palangka Raya. Undergraduate thesis, IAIN Palangka Raya.

Text Skripsi Setia Pambudi - 1302120282.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini pertama bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh tempat terhadap volume penjualan, kedua bagaiman pengaruh pelayanan terhadap volume penjualan, dan yang ketiga bagaimana pengaruh tempat dan pelayanan terhadap volume penjualan jasa laundry simply fresh di kota Palangka Raya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan menggunakan analisis regresi berganda di bantu dengan program SPSS 18.0.

Metode pengambilan sampel menggunakan metode porpusional claster random samplingdengan membagikan kuesioner kepada para pelanggan yang datang, ditemukan sampel berjumlah 133 pelanggan.

Hasil penelitian ini menunjukkan variabel tempat tidak berpengaruh sedangkan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan, kemudian dilakukan pengujian tempat dan pelayanan secara bersamaan ternyata menghasilkan tingkat signifikansi yang lebih baik dan besar kemungkinan dapat meningkatkan volume penjualan.

ABSTRACT

The first research aims to analyze how the influence of place on sales volume, second how the effect of service on sales volume, and the third how the influence of place and service on the sales volume of laundry services is simply fresh in the city of Palangka Raya. This research uses quantitative research methods, using multiple regression analysis assisted with SPSS 18.0 program.

The sampling method uses a porpusional cluster random sampling method by distributing questionnaires to customers who come, found a sample of 133 customers.

The results of this study indicate the place variable is not necessary while the service is significant to the volume of sales, then testing the place and related services then produce a level of significance that is better and greater can increase sales volume.

Actions (login required)

View Item