Analisis model bisnis e-commerce c2c di tokopedia salam dalam perspektif ekonomi syariah

Hanafi, Ahmad (2020) Analisis model bisnis e-commerce c2c di tokopedia salam dalam perspektif ekonomi syariah. Masters thesis, IAIN Palangka Raya.

Text Tesis Ahmad Hanafi - 15015003.pdf Download (1MB)

Abstract

Pada tanggal 4 Nopember 2019, Toko online Tokopedia meluncurkan fitur baru yaitu Tokopedia Salam. Fitur tersebut merupakan e-commerce pertama kalinya yang ada di Indonesia untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi beragam kebutuhan sehari-hari dengan berbagai pilihan produk halal dan layanan yang baik, lebih lengkap dan amanah. Head of Tokopedia Salam, Garri Juanda, mengatakan berdasarkan riset Tokopedia, lebih dari 80 persen pengguna memiliki kebutuhan untuk membeli makanan berlabel halal. Tokopedia juga mendapati bahwa lebih dari 85 persen pengguna memiliki kebutuhan berbelanja fashion muslim. Hal ini menjadi fenomena menarik untuk diteliti.

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan mendeskripsikan model bisnis Tokopedia Salam dengan perbandingan akad ekonomi Islam dan kesesuaian model kepatuhan e-commerce syariah.

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yaitu penelitian yang bertujuan untuk mendeskripsikan fenomena dan konteks dalam model transaksi bisnis yang ada di Tokopedia Salam dengan pendekaan fiqih. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara mendalam dan studi dokumentasi. Responden yang diwawancari berjumlah lima orang yaitu berinisial HR, SA, NR, NA dan AZ.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa; 1) Dalam transaksi model bisnis Tokopedia Salam terjadi akad wakalah dan Bai As-Salam, dilihat transaksi mempunyai kesamaan yaitu adanya pihak ketiga sebagai perwakilan dan adanya penangguhan penyerahan barang setelah terjadi akad jual beli antara penjual dan pembeli. 2) Model transaksi bisnis di Tokopedia Salam sudah sesuai dengan model kepatuhan e-comerce syariah. Hal ini terlihat dengan adanya: a. Perjanjian transaksi atau akad yang dipergunakan sudah sesuai dengan ketentuan syariah; b. Transaksi antar penjual dan pembeli mencapai kesepakatan atas dasar suka sama suka c. Objek atau produk mempuyai informasi yang jelas dan harga transaksi dibayarkan dengan kerjasama bank syariah dan; d. Bebas dari berbagai transaksi yang dilarang dalam Islam (riba, maysir, gharar, ikrah dan haram).

الملخص

في تاريخ 4 نوفيوبير 2019 متجر على الانترنيت توكو فيديا أطلق المميزة الجديدة وهي توكو فيديا سلم، هذه المميزة أولى مميزات التجارة الالكترونية بإندونيسيا لتسهيل المجتمع في قضاء حوائجهم اليومية بأنواع المنتج الحلال والخدمات الممتازة، الأكمل والأوثق. مدير توكو فيديا سلم غاري جووندا يقول من خلال الأبحاث التي قام عليها توكو فيديا أكثر من ثمانين في المائة من المستخدمين يريدون ويبغون شراء الأطعمة التي حصلت على تسمية الحلال، و أيضا أن توكو فيديا يجدون أن أكثر من خمسة ثمانين في المائة من المستخدمين يحتاجون إلى شراء الملابس الشرعي، وهذه الظاهرة جدير للقيام بالبحث فيه.

هدف هذا البحث لمعرفة ووصف نموذج عمل توكوفيديا ببيع سلم مع المقارنة بين عقود الاقتصاد الشرعي ومطابقة نموذج امتثال التجارة الالكترونية الشرعية.

يقوم الباحث في كتابة هذا البحث باستخدام الطريقة النوعية وهي بحث تهدف لوصف الظاهرة والسياق في نموذج المعاملات التجارية و المنهج الفقه . وجمع البيانتات تكون بالملاحظة والمقابلة المطولة، والدراسة التوثيقية. أجريت مقابلات مع خمسة مستجيبين ، وهم HR ،SA ،NR ، NA و AZ

ونتيجة البحث تدل على: 1) في معاملة نموذج العمل توكوفيديا سلم عقدان، وهما عقد الوكالة وبيع السلم، من ناحية عملية التجارة مشترك، بحيث أن الحفلة الثالثة بأنه وكيل، ووجود تأخير تسليم المبيع بعد عقد البيع بين البائع و المشتري. الثاني) نموذج المعاملات التجارية بتوكوفيديا مطابق بنموذج امتثال التجارة الالكترونية الشرعية، ويبدو هذا من وجود: أ. العقد المطبق موافق للشرع. ب. العقد بين البائع والمشتري حصل على الموافقة على التراضي بينهما. ج. البيانات عن المبيع واضح، والثمن يدفع بوسيلة البنوك الشرعية. د. وأنه سالم عن المعاملات المحرمة في الإسلام, مثل الربا والميسر، والغرار، والإكراه، والحرام.

Actions (login required)

View Item